شنغهاي بودونغ · مكتب التصدير● الاثنين–السبت 09:00–19:00 بتوقيت الصينالبند الجمركي 8703.80 · ترخيص AEOEN ES PT AR RU DE JA KO
Electric Auto Chinaاطلب عرض سعر
Shanghai partner dealership where export units are collected and prepared

الخدمات

قطع غيار ما بعد البيع ودعم الضمان

توريد قطع غيار للسيارات الكهربائية، وخيارات ضمان ممتد من طرف ثالث، ودعم تشخيصي للوحدات المسلَّمة.

المشكلة التي تحلّها

أول مطالبة ضمان هي حيث ينجو امتياز الاستيراد الجديد أو ينهار. الضمانات الصادرة في الصين سارية داخل الصين فقط، فالمستورد الذي لم يخطط لقطع الغيار والتغطية يكون مكشوفًا منذ أول عطل.

كيف نتعامل معها

نورّد قطع الغيار مقابل رقم الهيكل للوحدات التي سلّمناها، ونرتب تغطية ضمان ممتد من طرف ثالث عبر شركات تأمين شريكة حين لا يكون للعلامة حضور رسمي في الوجهة، ونبقي قناة تشخيص مفتوحة بعد التسليم.

ما الذي تشمله الخدمة

01

قطع غيار مقابل رقم الهيكل

قطع تُطلَب مقابل رقم هيكل الوحدات التي شحنّاها، فيطابق رقم القطعة التصنيع الفعلي لا سنة الموديل عمومًا.

02

ضمان ممتد

تغطية ممتدة من طرف ثالث تُرتَّب عبر شركات تأمين شريكة حين لا يكون للعلامة حضور رسمي في سوقك.

03

قناة تشخيص

قناة مباشرة للأسئلة التشخيصية بعد التسليم بدل عنوان دعم لا يرد.

04

موقف صريح من الضمان

الضمانات الصادرة في الصين سارية داخل الصين فقط. نقول ذلك قبل البيع ونخطط على أساسه بدل تركك تكتشفه لاحقًا.

أسئلة

ما يسأل عنه المشترون أولًا

هل تحتفظ السيارات بضمان المصنّع؟

الضمانات الصادرة في الصين سارية داخل الصين فقط. ووجود تغطية في الوجهة يعتمد على حضور العلامة الرسمي في سوقك. ننصح حالة بحالة أثناء التسعير ويمكننا ترتيب تغطية ممتدة من طرف ثالث عبر شركات تأمين شريكة.

هل يمكنني طلب قطع غيار لاحقًا؟

نعم. نورّد القطع مقابل رقم هيكل الوحدات التي سلّمناها، ما يبقي أرقام القطع مطابقة للتصنيع الفعلي.

ماذا يحدث إذا وصلت وحدة بعطل؟

أرسل مخرجات التشخيص والصور عبر محادثة واتساب نفسها التي جرى عليها الطلب. صور الاستلام والتحميل محفوظة لدينا، فحالة المركبة عند المغادرة موثّقة.

خدمات ذات صلة

مركبات ذات صلة

يُبحَث عنه أيضًا بـ

EV spare parts export Chinaafter-sales support exported cars

افتح ملفًا

قطع غيار ما بعد البيع ودعم الضمان — اطلب عرض سعر

قناتان مباشرتان، بلا نماذج وبلا مسارات بيع. تكفي رسالة قصيرة بالموديل المطلوب والكمية وميناء الوجهة؛ ستحصل على التوافر وعرض سعر شامل خلال يوم عمل واحد في الصين.